Informações sobre reserva

Reserva

Para garantia de reserva, é solicitado o pagamento de 50% do valor total antecipadamente via depósito bancário e envio do comprovante via e-mail. O restante deve ser pago no check-in. Aceitamos cartões de crédito e débito de VISA, MASTERCARD e AMEX.

 

Incluído na diária

Café da manhã

Sistema wi-fi

 

Minimo de diárias

Aceitamos reservas a partir de 2 diárias.

 

Bancos e caixas eletrônicos

Informamos que na Ilha Grande não há bancos nem caixas eletrônicos

 

Check-in

a partir das 12:00h

 

Check-out

até às 10:00h

 

Crianças

Crianças até três anos não pagam.

Crianças de 04 a 12 anos pagam um acréscimo de 30% sobre o valor da diária.

Pessoas acima de 12 anos pagam um acréscimo de 40% sobre o valor da diária.

 

Animais de estimação

Não aceitamos animais na pousada.

Reserva online!

Política de cancelamento

Diárias comuns

• Cancelamentos com no mínimo de quinze dias de antecedência da data prevista para a entrada do hóspede: o valor depositado ficará como crédito do cliente* a ser utilizado em oportunidade futura, dependendo de prévia comunicação e disponibilidade da Pousada.

• Cancelamentos com prazo inferior a quinze dias e superior a sete de antecedência da data prevista para a entrada do hóspede: do valor depositado 70% serão retidos pela Pousada a título de indenização e os 30% restantes ficarão como crédito do cliente* a ser utilizado em oportunidade futura, dependendo de prévia comunicação e disponibilidade da Pousada.

• Cancelamentos com prazo inferior a sete dias e “No Show”, simples não comparecimento do hóspede, sem prévia comunicação: o valor depositado será retido pela Pousada a título de indenização e caso o hóspede não compareça em até 24hs após o início da sua reserva, o período restante da mesma será cancelado.

(*) o crédito não poderá ser utilizado em feriados ou pacotes.

Pacotes, feriados e diárias da alta temporada

• Cancelamentos com no mínimo trinta dias de antecedência da data prevista para a entrada do hóspede: o valor depositado ficará como crédito do cliente(*) a ser utilizado em oportunidade futura, dependendo de prévia comunicação e disponibilidade da Pousada.

• Cancelamentos feitos entre o período de trinta a quinze dias de antecedência da data prevista para a entrada do hóspede: do valor depositado, 70% serão retidos pela Pousada a título de indenização e os 30% restantes ficarão como crédito do cliente (*) a ser utilizado em oportunidade futura, dependendo de prévia comunicação e disponibilidade da Pousada.

• Cancelamentos com o prazo inferior a quinze dias de antecedência da data prevista para a entrada do hóspede ou No Show, simples não comparecimento do hóspede, sem prévia comunicação: o valor depositado será retido pela Pousada a título de indenização e caso o hóspede não compareça até 24hs após o início da sua reserva, o período restante da mesma será cancelado.

(*) o crédito não poderá ser utilizado em feriados ou pacotes.